Un studiu publicat de Eurostat arată că, în 2025, 93% dintre persoanele din Uniunea Europeană au utilizat internetul cel puţin o dată pe săptămână, însă un procent semnificativ, 40%, nu deţin competenţe digitale de bază. România se situează pe ultimul loc în Uniune la acest capitol, evidenţiind decalaje majore în adaptarea la economia digitală. Potrivit raportului, obiectivul UE este ca până în 2030 cel puţin 80% din populaţie să deţină competenţe digitale de bază. În prezent, acest prag este departe de a fi atins, iar diferenţele între statele membre rămân considerabile. Cele mai ridicate niveluri de competenţe digitale au fost înregistrate în Olanda (84%), Irlanda (83%), Danemarca şi Finlanda (ambele cu 81%). La polul opus, România ocupă ultima poziţie, cu doar 31,8% dintre cetăţeni care deţin competenţe digitale de bază.
• Cum folosesc europenii internetul
În 2025, 94% dintre europeni au declarat că au utilizat internetul în ultimele trei luni. Principalele activităţi online sunt legate de comunicare: 88% dintre utilizatori folosesc mesageria instant, iar 87% trimit sau primesc e-mailuri. Alte activităţi frecvente includ: apeluri telefonice sau video (81%), căutarea de informaţii despre bunuri şi servicii (77%), servicii bancare online (74%), participarea la reţele sociale (72%), citirea de ştiri online (71%), căutarea de informaţii despre sănătate (64%).
• Paradoxul ţării noastre: social media ridicată, utilizare redusă a e-mailului
Datele pentru România indică un contrast semnificativ: 85,4% dintre utilizatori sunt prezenţi pe reţelele sociale – peste media UE şi pe locul al doilea în clasament – însă doar 49,3% folosesc e-mailul, ceea ce plasează ţara pe ultimul loc în Uniune la acest capitol. De asemenea, România se află pe ultimele poziţii în UE în ceea ce priveşte citirea de ştiri online şi căutarea de informaţii despre bunuri şi servicii.
• Internet banking: din nou pe ultimul loc
Utilizarea serviciilor bancare online a crescut la nivel european, ajungând la 74% în 2025, faţă de 56% în 2015. Aceste servicii sunt cele mai utilizate în rândul persoanelor cu vârste între 25 şi 64 de ani (78%). Cele mai ridicate niveluri de utilizare sunt înregistrate în Danemarca (98%), Finlanda (97%), Olanda (96%) şi Irlanda (95%). În schimb, România se situează pe ultimul loc, cu doar 33,3% dintre cetăţeni care folosesc internet banking.
• Comerţul online, în creştere la nivel european
Potrivit Eurostat, 78% dintre cetăţenii UE au efectuat cumpărături online în 2025, în creştere de la 62% în 2015. Cele mai ridicate procente se înregistrează în Irlanda (95%) şi Olanda (94%), în timp ce Bulgaria (57%) şi Italia (62%) se află la coada clasamentului. Comerţul online este cel mai popular în rândul tinerilor cu vârste între 16 şi 24 de ani (84%), însă şi peste jumătate dintre persoanele între 65 şi 74 de ani (55%) au făcut cumpărături online.
În 2024, 70% dintre utilizatorii care au făcut cumpărături online au achiziţionat haine, încălţăminte sau accesorii. Alte produse şi servicii populare includ: abonamente la platforme de streaming (46%), bilete la evenimente (38%), servicii de transport (38%), livrări de la restaurante (33%), cazare rezervată online (33%), cosmetice (31%). În ceea ce priveşte achiziţiile de îmbrăcăminte, Cipru conduce clasamentul (85%), urmat de Bulgaria şi România (79%). Cele mai scăzute procente sunt înregistrate în Letonia şi Estonia (58%) şi Cehia (60%). Aceste date evidenţiază un contrast puternic între gradul ridicat de conectivitate şi nivelul redus al competenţelor digitale în anumite state membre, în special în România, unde utilizarea internetului nu se traduce încă într-o integrare digitală completă a populaţiei.
Articol publicat în cadrul parteneriatului dintre cotidianul Magazin Sălăjean şi ziarul Bursa. www.bursa.ro