Din luna iulie, E.ON Gaz a pus in practica optiunile exprimate de clientii sai in noile contracte de furnizare cu privire la modalitatea de facturare a consumului de gaze naturale pe care acestia au considerat-o mai convenabila si mai avantajoasa, si anume facturarea in baza autocitirii indexului contorului de gaz sau in baza programului de consum lunar.
Conform noului contract trimis tuturor clientilor E.ON Gaz la sfarsitul anului trecut, toti clientii casnici si noncasnici din categoriile de consum B1 – B3 au posibilitatea sa opteze pentru una dintre cele doua modalitati de facturare a consumului de gaze naturale: facturarea consumului in baza autocitirii indexului contorului de gaz sau facturarea in baza unui program de consum lunar, fie efectiv realizat de catre client in anul anterior, fie estimat de client pentru anul in curs. Astfel, facturarea consumului de gaze naturale se va realiza lunar in baza optiunii formulate de client in contractul de furnizare. O data la trei luni indexul contorului de gaz va fi citit de catre personalul autorizat, posibilele diferente de consum inregistrate fiind regularizate in prima factura emisa dupa citirea consumului efectiv. Datorita acestor schimbari in modalitatea de facturare, data emiterii facturilor pentru o parte a clientilor E.ON Gaz se modifica temporar, intervalul de facturare cuprinzand in aceste cazuri o perioada mai mica sau mai mare de 30 de zile calendaristice. Aceasta situatie este tranzitorie, intervalul de facturare revenind la 30 de zile calendaristice. E.ON Gaz a informat in mod direct toti clientii despre aceste aspecte, prin intermediul unei scrisori care a fost trimisa titularului de contract impreuna cu factura de gaze naturale. Scrisoarea contine precizari referitoare la modul de facturare pentru care a optat clientul in contractul de furnizare semnat si returnat companiei noastre, se precizeaza intr-un comunicat al E.ON Gaz.